淋浴-恒温-三荣恒温淋浴龙头-小美

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三荣恒温淋浴龙头-小美

全电镀龙头

¥2099.00

库存:39

不含运费和安装

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自营商品,由水鹿发货并提供售后服务。

商品信息
参数&指南
售后&物流
常见问答

商品信息

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水鹿卫浴-淋浴-恒温-三荣全电镀恒温淋浴龙头 (小美)

三荣小美详情页

备注:一键止水花洒厂家是配套三荣龙头一起发货,无独立包装,介意者慎重购买。

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水鹿卫浴-淋浴-恒温-三荣全电镀恒温淋浴龙头 (小美)


买家晒图


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参数&指南

5


售后&物流

本产品不包邮

恒温龙头售后保障

一、保修条款

水鹿承诺1.若正常使用,非人为损坏或者物流损坏,产品有质量问题,恒温阀芯质保3年,龙头阀芯保修5年,其余部件保修1年。 来回运费及维修费用全免。

2.若人为损坏或者物流损坏或者由于使用者的使用条件恶劣造成的损坏,不在保修范围内;若确实有需要维修,来回运费以及配件的成本等,需要消费者自付。 (免维修费)

二、物流相关

1.邮费:不包邮不包安装,合作物流为德邦物流。

2.开箱验收:物流送货上门请务必有人收货并开箱验收,请勿让物流人员先行离开,开箱看过没有问题再签字确认。这一点很重要!!!

如果光线不好,请自备闪光灯或者手电检查;使用工具开箱时,请注意动作,别造成暴力开箱对货品的损害,否则这个只能顾客自行承担了呢。

3.破损理赔,如有发现破损具体流程如下:

(1)让快递师傅做异常签收(注明外箱破损,内物破损异常签收/内物破损,异常签收),注明情况,再收下物品。

(2)拍照留存(含外箱破损照片、内物破损照片、物流底单异常签收照片)。

(3)联系小秘书,由小秘书快速成立售后小组跟进。将照片和情况及时发给小秘书或售后群,由小秘书提交售后单,进行破损物品补寄。

(4)如果您没有验收签收,之后产生的产品破损客户自行承担损失。

(5)收到货物请妥善保管,正常签收以后,保管不当造成的问题,客户自行承担责任。

三、安装

本产品不包含安装,小伙伴可以自己找水电工安装,或者到神工007等平台找专业的师傅,或者找小秘书联络介绍水鹿合作的安装人员。

本产品网页介绍页有适用条件、安装注意事项及安装指导,请仔细阅读;如需要,可联系小秘书远程提供指导。

四、无忧退货

1、本产品支持7天无理由退换货;本产品未申请发货前可以退换,不会产生额外费用;本产品收件之后,7天内支持无理由退换,退回产品包装产品应完整无损,外包装完整,不影响二次销售,运费客户承担。本产品收件后超过7天的,不支持退换,可请小秘书友情帮忙转让。

2、退换货明细规则:

水鹿严格遵循国家法规,对所售商品履行退换货义务。

顾客在签收商品后,符合以下情况,水鹿提供7天退换货,如涉及保修则在保修期内可以联系小秘书申请保修。具体标准如下:

1)如遇质量问题,商品物流损坏、商品缺件、错件,支持退换货,售罄情况下只能退货。

2)如遇个人原因,非订制品在商品完好、附件齐全、外包装完好的前提下,支持无理由退换货。

3)除不支持无理由换货的品类,在库存充足(预售活动除外)的情况下,顾客可根据需要,选择更换相同商品下其他同等价格的不同规格商品

4)换货时如遇换货商品有促销活动,水鹿不退还或弥补差价。

5)根据法律规定及商品性质,有如下商品不享受无理由退换货政策:

·     (1)定制类商品(含浴室柜、浴缸、单独拿货的非团购品);

·     (2)拆封后有影响二次出售的;

·     (3)商品页标注不支持无理由退换货,并经顾客在购买时确认的商品。

6).以下情况不予办理退换货/维修

·     (1)任何非水鹿出售的商品;

·     (2)过保商品(超过质保期的商品);

·     (3)未经授权的维修、误用、碰撞、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、防伪标记;

·     (4)其他依法不应办理退换货的。

7).温馨提示:

·     (1)所有退换货及维修经过水鹿小秘书确认后即可办理,如果商品存在质量问题,请务必说明原因。未与小秘书确认之前自行退回的商品将无法受理;

·     (2)水鹿保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益,请顾客在收到货物时务必验货,请拆开包装箱,确认货品完好无损后再签收。如果发现货物在运输途中有破损,请多角度拍照留底(产品+物流单),做异常签收,或者联系小秘书协调是否做拒收处理。

·     (3)顾客在退还货品的途中,有责任保证所退还货品的安全及完整,如退还途中出现丢包、损坏(影响二次销售的),责任由顾客承担;

·     (4)水鹿收到发生退换货的商品包裹后,会对退回的商品进行质检,确认商品符合退换货要求后,再进行退款或者换货操作。


常见问题

6.日常如何对产品进行保养?

2019-06-25
  • 每季度或者半年,清洗温控阀芯。每个月采用中性洗涤剂清洗花洒表面确认淋浴外表整洁美观。


    2019-06-25

5.本产品没有出热水,怎么办?

2019-06-25
  • 一是检查热水器是否有热水。二是检查下冷热水是否接反,如果接反需要重新安装。


    2019-06-25

4.本产品出水忽冷忽热,流量忽大忽小怎么办?

2019-06-25
  • 热水供应不足;或者热水供应偏小时,特别是在使用顶部花洒时,流量比较大,可以把流量调小或增加节水片使用


    2019-06-25

3.本产品分控关闭,花洒、摇臂和顶喷出现滴水,怎么办?

2019-06-25
  • (1)残留水,正常不超过1分钟会滴干净;如果持续滴水,考虑龙头开关没有关到位。 

    (2)如果出现滴水超过1分钟,分控阀芯不良,需更换分水阀芯;阀体内串水的,需更换龙头。如果龙头无掉落、磕碰以及冻坏的情况下造成的阀芯不良(否则需要付阀芯费用),则免费返厂维修。


    2019-06-25

2.本产品龙头出现漏水和滴水和不出水,怎么办?

2019-06-25
  • (1)检查软管接口处垫片是否正确安装,用扳手重新旋紧后再试水。

    (2)把手处有漏水的话,考虑快递过程中对产品造成损坏,以及安装时不慎掉落导致

    内部阀芯损坏或者温度太低导致阀芯冻裂,有偿返厂维修。如上都无法解决请联系小秘书处理。(3)完全不出水,证明阀芯切换功能异常,免费返厂维修。


    2019-06-25

1.本产品安装适用条件。

2019-06-25
  • 热水温度大于38度小于85度;冷水温度5-25度;水压1-5bar。冷水间距15±1CM 如果使用环境温度太低,有可能导致阀体内残留水结冰,阀芯冻裂,导致漏水或者温度无法调节等。(花洒的使用环境温度要≥5°,如果室内温度太低,导致花洒内部的残留水结冰将阀芯冻裂,不属于质量问题需要付费购买配件并维修,如果长期不用请将进水总闸关闭,并将淋浴开关出于开启状态。)


    2019-06-25
累计评价 (261)
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  • 我美丽的主卧花洒(。ì _ í。)

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